CONTRACT
Prestataire : Mathieu Goffart — Auto-entrepreneur
SIRET : 10085981800013 — Nantes (44)
Version en vigueur au 15 avril 2026
LE PRODUIT
Revenow — Plateforme SaaS de yield management
Logiciel en ligne accessible sur abonnement mensuel. Génère chaque matin des recommandations de prix personnalisées pour les restaurants indépendants, basées sur l'historique de ventes, la météo, la fréquentation et les marges. Inclut une carte numérique QR, un conseiller IA et un export CSV compatible avec les principales caisses (Zelty, Lightspeed, L'Addition, Tiller…).
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Revenow, éditée par Mathieu Goffart, auto-entrepreneur (SIRET : 10085981800013), à destination de clients professionnels du secteur de la restauration (ci-après « le Client »).
Toute souscription à l'abonnement Revenow implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document, sauf dérogation écrite.
Revenow est un logiciel en mode SaaS (Software as a Service) qui fournit :
Les recommandations générées sont des suggestions à titre indicatif. Aucune modification de prix n'est appliquée sans validation explicite du restaurateur.
L'abonnement Revenow est facturé 99 € HT par mois et par restaurant. Mathieu Goffart bénéficie de la franchise de TVA prévue à l'article 293 B du CGI : la TVA n'est pas applicable et ne figure pas sur les factures.
L'essai gratuit de 14 jours est ouvert sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, l'accès aux fonctionnalités est conditionné à la souscription d'un abonnement payant via Stripe.
Le tarif peut évoluer avec un préavis minimum de 30 jours notifié par email. Les abonnements en cours sont facturés au tarif en vigueur au moment du renouvellement.
Les présentes CGV couvrent exclusivement l'accès à la plateforme SaaS Revenow (99 €/mois). Elles sont distinctes d'un éventuel contrat de prestation personnalisée (audit, accompagnement, répondeur IA téléphonique) qui fait l'objet d'un contrat séparé signé entre les parties.
Les factures sont émises mensuellement par Stripe, le jour du renouvellement de l'abonnement. Le paiement est prélevé automatiquement sur la carte bancaire enregistrée par le Client.
Conformément à l'article L. 441-10 du Code de commerce, le délai de paiement est de 30 jours à compter de la date d'émission. En cas d'échec de prélèvement, Stripe effectue automatiquement plusieurs tentatives. En cas d'impayé persistant, l'accès à la plateforme est suspendu.
En cas de retard de paiement, des pénalités sont automatiquement applicables au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (art. D. 441-5 du Code de commerce).
Le Client s'engage à :
Revenow s'engage à assurer la disponibilité de la plateforme 24h/24, 7j/7, avec un objectif de disponibilité de 99 %. Des interruptions planifiées peuvent survenir pour maintenance, annoncées avec un préavis de 24h par email sauf urgence technique.
La génération des recommandations IA est programmée à 7h00 heure de Parischaque jour. En cas d'indisponibilité du service IA (prestataire Anthropic), les recommandations du jour précédent restent accessibles.
Revenow est un outil d'aide à la décision. Les recommandations de prix sont générées par IA à titre indicatif et ne constituent pas des conseils financiers ou commerciaux certifiés. Le restaurateur reste seul décisionnaire de sa politique tarifaire.
Revenow ne peut être tenu responsable des pertes commerciales résultant de l'application ou de la non-application des recommandations, ni des variations de CA liées à des facteurs extérieurs (saisonnalité, concurrence, conjoncture, crise sanitaire, évolution des algorithmes des plateformes tierces).
La responsabilité de Revenow est en tout état de cause limitée au montant des abonnements effectivement encaissés au cours des 3 derniers mois.
La plateforme Revenow, son code source, ses algorithmes, ses modèles IA, son design et ses contenus sont la propriété exclusive de Mathieu Goffart. L'abonnement confère un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de l'abonnement.
Les données saisies par le Client (carte, prix, informations restaurant) restent sa propriété exclusive. Il peut en demander l'export à tout moment depuis son compte.
Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679).
Revenow se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Le Client sera notifié par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles CGV. En cas de désaccord, le Client peut résilier son abonnement sans frais avant la date d'entrée en vigueur.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours. À défaut, le Tribunal de Commerce de Nantes sera seul compétent.